O Governo quer que até 2030 mais de metade das freguesias de Portugal continental possuam Espaços Cidadão, num investimento previsto de 20 milhões de euros provenientes do Portugal 2030.
O Espaço Cidadão consiste em algo que se assemelha a uma mini Loja do Cidadão que integra um conjunto de serviços de entidades diversas num único balcão de atendimento, permitindo o acesso a serviços públicos digitais e promovendo também a literacia digital.
Segundo os dados fornecidos pelo Ministério da Modernização do Estado e da Administração Pública (MMEAP), há hoje 782 Espaços Cidadão em funcionamento, dos quais quatro em consulados, abrangendo 213 dos 278 municípios de Portugal continental, e repartidos por 171 freguesias. Até ao final deste ano está prevista a abertura de 16 novos Espaços Cidadão.